RETOURNEREN VAN ARTIKELEN
Artikelen die in onze webshop zijn gekocht, kunnen binnen 14 dagen zonder opgave van redenen worden geretourneerd (overeenkomstig artikel 1829, lid 1, in samenhang met artikel 1818 van Wet nr. 89/2012 Coll.).
Een klacht, retourzending of omruiling kan worden ingediend door de goederen naar het volgende adres te sturen:
Strobl.cz s.r.o.
Nová Olešná 39
37853
Tsjechië
Voeg alstublieft een beschrijving van de klacht / de reden voor het retourneren van de goederen bij het pakket.
GARANTIE VOOR GOEDEREN
De garantietermijn bedraagt minimaal 24 maanden. Indien de koper een persoon is die in het handelsregister is ingeschreven en goederen koopt voor zijn zakelijke activiteiten, en verlangt dat zijn bedrijfsgegevens op het belastingdocument worden vermeld, wordt de verkoop beschouwd als een koopovereenkomst gesloten overeenkomstig artikel 429 van het Wetboek van Koophandel, waarin geen verplichte garantieperiode is vastgelegd. Voor producten die op deze manier zijn aangeschaft, geldt een garantie van 12 maanden vanaf de datum van verkoop, tenzij anders overeengekomen.
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist of ondeskundig gebruik of door normale slijtage en veroudering.